ข้อกำหนดและเงื่อนไข

เว็บไซต์นี้เป็นของและดำเนินการโดย บริษัท โรวา เวนเจอร์ส จำกัด (เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105569181112) สำนักงานที่จดทะเบียนอยู่ที่ 319 อาคารจามจุรีสแควร์ ชั้นที่ 24 ห้องเลขที่ 24019 ถนนพญาไท แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330 บริษัทเป็นนิติบุคคลที่อยู่เบื้องหลัง DigitalRova ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Rova Services ในข้อกำหนดนี้ คำว่า “เรา” หมายถึงบริษัทดังกล่าว

การใช้เว็บไซต์นี้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ หากไม่ยอมรับ กรุณาอย่าใช้เว็บไซต์ วิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

• ราคาบนเว็บไซต์เป็นราคาเริ่มต้นเป็นเงินบาท สำหรับเวอร์ชันเล็กที่สุดของแต่ละแพ็กเกจ
• ขอบเขตงาน ระยะเวลา และราคาที่มีผลผูกพันสำหรับโครงการของคุณ คือสิ่งที่ระบุในใบเสนอราคาเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น เราจัดทำใบเสนอราคาหลังการพูดคุยประเมินขอบเขตงานฟรี และจะระบุสิ่งที่ไม่รวมในขอบเขตไว้ด้วย
• ราคาที่แสดงไม่รวมค่าบริการจากบุคคลที่สาม ได้แก่ ค่าโฮสติ้ง ค่าใช้งานโมเดล AI อุปกรณ์ และค่าธรรมเนียมแอปสโตร์ ซึ่งเราจะระบุตามต้นทุนจริงในใบเสนอราคา
• ระยะเวลาที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นระยะเวลาโดยทั่วไป ไม่ใช่คำมั่นสัญญา ระยะเวลาที่ใช้จริงกำหนดในใบเสนอราคา
• โครงการเรียกเก็บเงินเป็นงวดตามความคืบหน้า คือมัดจำก่อนเริ่มงาน แล้วชำระตามงวดงานที่ตกลง ผ่านการโอนเงิน พร้อมเพย์ หรือบัตร ตามที่ระบุในใบเสนอราคา
• หากขอบเขตงานเปลี่ยนระหว่างโครงการ เราจะเสนอราคาส่วนที่เปลี่ยนแยกต่างหาก และตกลงกับคุณก่อนลงมือทำ

การส่งแบบฟอร์มติดต่อ ส่งอีเมล โทรหาเรา หรือเข้าร่วมการพูดคุยประเมินขอบเขตงาน ไม่ถือเป็นการทำสัญญา และไม่ผูกมัดให้ทั้งสองฝ่ายต้องดำเนินการต่อ สัญญาจ้างงานเกิดขึ้นเมื่อทั้งคุณและเราตกลงรับใบเสนอราคาเป็นลายลักษณ์อักษรแล้วเท่านั้น หากใบเสนอราคาที่ตกลงกันแล้วขัดกับข้อกำหนดนี้ ให้ยึดใบเสนอราคาเป็นหลัก

• สำหรับงานที่เราสร้างให้คุณ ซอร์สโค้ด บัญชี ข้อมูลเข้าระบบ และเอกสาร จะถูกส่งมอบให้คุณเมื่อจบโครงการ เป็นการส่งมอบ ไม่ใช่การให้เช่าใช้ต่อ และคุณไม่ต้องผูกติดกับเรา
• ไลบรารีโอเพนซอร์สและแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามที่ใช้ในโครงการของคุณ ยังอยู่ภายใต้สัญญาอนุญาตของตนเอง
• เนื้อหาบนเว็บไซต์นี้ ทั้งข้อความ งานออกแบบ รูปภาพ รวมถึงชื่อและโลโก้ DigitalRova เป็นของเราหรือของผู้ให้สิทธิ์แก่เรา คุณเข้าชมและแชร์ลิงก์ได้ แต่กรุณาอย่าคัดลอกหรือนำไปใช้ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา

• ทุกโครงการรวมช่วงแก้บั๊กสั้น ๆ หลังส่งมอบงาน ระยะเวลาระบุไว้ในใบเสนอราคาของคุณ
• แพ็กเกจดูแลเป็นตัวเลือกเสริมแบบรายเดือน ตามที่อธิบายไว้ในหน้าอัตราค่าบริการ ครอบคลุมโฮสติ้ง การตรวจสอบระบบ อัปเดต และเวลาพัฒนาบางส่วนในแต่ละเดือน สิ่งที่แต่ละแพ็กเกจรวมและเวลาตอบกลับเป็นไปตามที่ระบุไว้ในแพ็กเกจนั้น ลูกค้าแพ็กเกจดูแลยังมีช่องทางแจ้งเหตุขัดข้องนอกเวลาทำการ
• แพ็กเกจดูแลบ้านต้องมีงานที่ DigitalRova สร้างไว้แล้ว ส่วนแพ็กเกจอื่นดูแลระบบที่เราหรือผู้อื่นเป็นผู้สร้างก็ได้
• หากไม่มีแพ็กเกจดูแล คุณดูแลระบบเอง ใช้นักพัฒนารายอื่น หรือขอใบเสนอราคาจากเราเป็นครั้ง ๆ ไปก็ได้
• เวลาทำการของเราคือวันจันทร์ถึงวันเสาร์ 9:00–19:00 น. (เวลาประเทศไทย)

งานของเรามักต้องพึ่งพาบริการที่เราไม่ได้ดำเนินการเอง เช่น คลาวด์โฮสติ้ง ผู้ให้บริการโมเดล AI แพลตฟอร์มแชท ผู้ให้บริการรับชำระเงิน เครื่องมือบัญชี และแอปสโตร์ บริการเหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนด ราคา และความพร้อมใช้งานของผู้ให้บริการแต่ละราย ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ในกรณีที่เราตั้งค่าบริการเหล่านี้ให้คุณ บัญชีและข้อตกลงกับผู้ให้บริการนั้นเป็นของคุณ เราไม่รับผิดชอบต่อการขัดข้องของบุคคลที่สาม หรือการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและราคาของเขา

เราทำงานด้วยความระมัดระวังและความสามารถตามสมควร แต่ซอฟต์แวร์ไม่มีทางปราศจากข้อผิดพลาดโดยสิ้นเชิง และเราไม่อาจรับรองผลลัพธ์ทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงได้ ดังนั้น ภายในขอบเขตที่กฎหมายไทยอนุญาต

• เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง เช่น กำไรที่สูญเสีย รายได้ที่สูญเสีย หรือการหยุดชะงักของธุรกิจ และ
• ความรับผิดรวมของเราต่อคุณสำหรับข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เกี่ยวเนื่องกับโครงการหรือบริการหนึ่ง จำกัดไม่เกินค่าบริการที่คุณชำระให้เราแล้วสำหรับโครงการหรือบริการนั้น

ไม่มีข้อใดในข้อกำหนดนี้จำกัดความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด รวมถึงความรับผิดจากการกระทำโดยเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง ข้อมูลบนเว็บไซต์เป็นข้อมูลทั่วไปที่ให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ และไม่ใช่คำแนะนำทางวิชาชีพ

ข้อกำหนดนี้และข้อพิพาทใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย และศาลไทยมีเขตอำนาจ หากเกิดปัญหา กรุณาติดต่อเราก่อน เพราะปัญหาส่วนใหญ่แก้ได้เร็วกว่าด้วยการพูดคุย

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ วันที่ด้านบนของหน้านี้แสดงฉบับล่าสุด การปรับปรุงมีผลกับการใช้เว็บไซต์ของคุณนับจากนั้น และไม่เปลี่ยนแปลงใบเสนอราคาที่ทั้งสองฝ่ายตกลงกันไปแล้ว

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้

• อีเมล: hello@digitalrova.com
• โทรศัพท์: +66 2 007 2154
• ไปรษณีย์: บริษัท โรวา เวนเจอร์ส จำกัด 319 อาคารจามจุรีสแควร์ ชั้นที่ 24 ห้องเลขที่ 24019 ถนนพญาไท แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330